Oferta de trabajo como Consultor En Linea en Oficina en Casa, Ciudad Mante, México

Tipo de trabajo: Consultor en Línea

¡Únete a nuestro equipo de profesionales y trabaja desde cualquier lugar del mundo como Consultor en Línea! Somos una empresa líder en soluciones tecnológicas ubicada en Ciudad Mante, y estamos buscando personas altamente motivadas para brindar un excelente servicio al cliente. Si no tienes experiencia laboral, pero posees habilidades sobresalientes en atención al cliente ¡este es el lugar para ti!

Resumen del trabajo:

Como Consultor en Línea, serás responsable de brindar asesoría técnica a nuestros clientes, gestionar consultas en tiempo real a través de chat y seguir a clientes potenciales. También serás responsable de capacitar a nuestros usuarios en productos y servicios, elaborar informes de satisfacción y colaborar con nuestro equipo de marketing para optimizar la interacción con nuestros clientes.

Requisitos del candidato:

• Habilidad para trabajar bajo presión.
• Buenas habilidades comunicativas y capacidad para resolver problemas.
• Orientación al cliente.
• Nivel medio-alto de inglés.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma.

Responsabilidades clave:

• Brindar asesoría técnica a nuestros clientes sobre nuestros productos y servicios.
• Gestionar consultas en tiempo real a través de chat o correo electrónico.
• Hacer seguimiento a los clientes potenciales y convertirlos en usuarios leales.
• Capacitar a nuestros usuarios para utilizar nuestros productos y servicios de manera eficiente.
• Elaborar informes de satisfacción y compartirlos con el equipo de marketing para optimizar la interacción con los clientes.
• Colaborar con nuestro equipo de marketing para mejorar constantemente la experiencia del cliente.

Cultura de la empresa:

Nos esforzamos por crear un ambiente de trabajo inclusivo y colaborativo donde cada miembro del equipo se sienta valorado y respetado. Fomentamos la creatividad y la innovación, y promovemos un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal.

Ambiente de trabajo:

Nuestro ambiente laboral es dinámico y en constante evolución. Valoramos las ideas y perspectivas únicas de cada miembro del equipo, ya que creemos que esto nos ayudará a seguir creciendo y mejorando como empresa.

Oportunidades de crecimiento:

En nuestro equipo, apostamos por el desarrollo profesional y personal de cada uno de nuestros empleados. Ofrecemos oportunidades para aprender nuevas habilidades, asumir nuevos desafíos y crecer dentro de la empresa.

Declaración de misión:

Nuestra misión es proporcionar soluciones tecnológicas innovadoras que ayuden a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos empresariales. Como Consultor en Línea, serás una parte vital en el logro de esta misión al brindar un excelente servicio al cliente.

Beneficios adicionales:

• Horario flexible y posibilidad de trabajar desde cualquier lugar del mundo.
• Bonos por rendimiento.
• Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.

¿Listo para unirte a nuestro equipo?

Envía tu solicitud hoy mismo y ¡sé parte de una empresa líder en soluciones tecnológicas con un gran ambiente de trabajo y oportunidades de crecimiento!