Incorporación rápida de Operador De Chat requerida por Operadores Seguros en Wiener Neustadt

Puesto: Operador De Chat

País: Austria

Ciudad: Wiener Neustadt

Resumen del trabajo:

Buscamos a un Operador de Chat para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en Wiener Neustadt, Austria. Este es un puesto abierto para inmigrantes y no se requiere experiencia profesional previa. Estamos buscando a alguien con excelentes habilidades en atención al cliente y dispuesto a aprender y crecer en un ambiente de trabajo dinámico.

Requisitos del candidato:

• Habilidades destacadas en atención al cliente.
• Dominio del español, tanto hablado como escrito.
• Buen manejo de la tecnología y herramientas de chat en línea.
• Certificación o experiencia relacionada con servicio al cliente es una ventaja.

Responsabilidades clave:

• Gestión eficiente de chats en vivo para resolver consultas de los clientes.
• Dar seguimiento a problemas técnicos y ofrecer soluciones rápidas y efectivas.

A continuación se presentan algunas responsabilidades adicionales que tendrá el candidato seleccionado:

1. Redacción de respuestas claras, concisas y personalizadas para cada cliente.
2. Colaboración con el equipo de soporte para resolver problemas complejos y mejorar la experiencia del cliente.
3. Actualización constante de la base de conocimientos con información relevante para mejorar la eficiencia en la atención al cliente.

Cultura de la empresa:

Nuestra empresa se basa en la diversidad, inclusión y respeto mutuo. Nos esforzamos por crear un ambiente de trabajo colaborativo y positivo, donde las ideas e iniciativas son valoradas y recompensadas.

Ambiente de trabajo:

Nuestro equipo de atención al cliente es dinámico, amigable y siempre dispuesto a ayudar. Fomentamos la comunicación abierta y honesta para garantizar un ambiente de trabajo saludable.

Oportunidades de crecimiento:

Ofrecemos oportunidades constantes de aprendizaje y crecimiento a través de capacitaciones y mentorías dentro del equipo. Valoramos el desarrollo profesional y apoyamos a nuestros empleados en su crecimiento dentro de la empresa.

Declaración de misión:

Nuestra misión es brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, superando sus expectativas en cada interacción. Valoramos a nuestros clientes como parte fundamental de nuestro negocio y nos esforzamos por proporcionarles una experiencia positiva en todo momento.

Beneficios adicionales:

• Salario competitivo de 1200$ dólares mensuales.
• Horario flexible para adaptarse a tus necesidades personales.
• Bonificaciones por desempeño excepcional.
• Crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.

Si cumples con los requisitos y estás interesado en unirte a nuestro equipo como Operador de Chat, no dudes en aplicar a esta vacante y ser parte de una empresa en constante crecimiento. ¡Esperamos recibir tu solicitud pronto!