Exclusiva vacante para Consultor En Linea disponible en Maracay con Trabajar en el extranjero

En nuestra empresa, estamos buscando un consultor en línea con experiencia para unirse a nuestro equipo en Maracay. Nos enorgullecemos de ser una empresa que acoge a inmigrantes y valoramos la diversidad en nuestra fuerza laboral.

Resumen del trabajo:

• Brindar asesoría técnica a clientes.
• Gestionar consultas en tiempo real a través de chat.
• Realizar seguimientos a clientes potenciales.
• Capacitar a usuarios en productos y servicios.
• Elaborar informes de satisfacción.

Requisitos del candidato:

• Dos años de experiencia como consultor o asesor en línea.
• Habilidad para comunicarse efectivamente con clientes y colegas.
• Conocimiento técnico sólido para brindar asesoría precisa y eficiente.
• Creatividad e iniciativa para resolver problemas y encontrar soluciones innovadoras.

Responsabilidades clave:

• Gestionar consultas y brindar asesoría técnica a través de chats o llamadas telefónicas.
• Asegurar una excelente interacción con los clientes para lograr altos niveles de satisfacción. li>Servir como punto focal entre el cliente y el equipo interno para resolver problemas y brindar una experiencia de usuario excepcional.
• Realizar seguimientos a clientes potenciales y colaborar con el equipo de marketing para mejorar la interacción y convertirlos en clientes leales.
• Capacitar a los usuarios en el uso de nuestros productos y servicios, brindando apoyo técnico si es necesario.
• Elaborar informes de satisfacción para identificar áreas de mejora y tomar medidas proactivas para garantizar una experiencia positiva del cliente.

Ambiente de trabajo motivador y colaborativo. Oportunidades emocionantes para crecer en la empresa. Horario flexible que se adapta a tus necesidades personales. Únete a nuestro equipo y amplía tu carrera profesional como consultor en línea en Maracay.