Operador De Centro De Llamadas requerido/a de manera urgente por Telecomunicaciones Ágiles en Cobija

Descripción del trabajo:

El puesto de Operador de Centro de Llamadas en Cobija es una oportunidad única para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento y ser parte del éxito de nuestra empresa. Buscamos personas inmigrantes que posean habilidades excepcionales en atención al cliente y estén dispuestas a trabajar con nosotros.

Resumen del trabajo:

• Gestión de llamadas entrantes y salientes
• Resolución de consultas y problemas de los clientes
• Seguimiento de incidencias
• Registro de información en el sistema
• Colaboración con otros departamentos
• Mantenimiento de un alto nivel de satisfacción del cliente
• Actualización continua de conocimientos sobre productos y servicios

Requisitos del candidato:

• Habilidades destacadas en atención al cliente
• Pasión por ayudar a los demás
• Certificación técnica o similar (deseado, pero no requerido)
• Habilidad para trabajar en equipo
• Buena comunicación oral y escrita en español e inglés (deseado, pero no requerido)

Responsabilidades clave:

• Gestionar las llamadas entrantes y salientes con eficiencia, amabilidad y profesionalidad.
• Resolver consultas y problemas de los clientes de manera rápida y efectiva.
• Hacer seguimiento de incidencias y registrar la información en el sistema para mantener un registro detallado de los problemas y las soluciones proporcionadas.
• Colaborar con otros departamentos para asegurarse de que las solicitudes de los clientes se resuelvan adecuadamente y en tiempo y forma..
• Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente a través de una excelente atención al cliente.
• Actualizar continuamente sus conocimientos sobre nuestros productos y servicios para proporcionar una asistencia más eficiente a los clientes.

Puesto + Salario: Operador De Centro De Llamadas, con un salario competitivo de $1300 dólares mensuales. Además, ofrecemos oportunidades de crecimiento dentro de la empresa, horario flexible y un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

No pierdas la oportunidad de ser parte de nuestro equipo y aplica hoy mismo para el puesto de Operador De Centro De Llamadas en Cobija. ¡Esperamos conocerte!