Telecomunicaciones Ágiles en Barcelona presenta una oportunidad para Operador De Chat
- Salario: 1400 $
- Ubicación: Venezuela (Barcelona)
- Área - Puesto: Operador De Chat
- Fecha de publicación:21-02-2025
En nuestra empresa, nos dedicamos a brindar soluciones de atención al cliente a nivel global. Buscamos un Operador de Chat con experiencia limitada, dispuesto a aprender y crecer en un ambiente dinámico y multicultural.
Resumen del trabajo:
- Gestionar chats en vivo para dar soporte a los clientes
- Resolver consultas de manera eficiente y efectiva
- Detectar y solucionar problemas técnicos
- Redactar respuestas claras y concisas
- Colaborar con el equipo de soporte para mejorar la experiencia del cliente
- Actualizar constantemente la base de conocimientos para brindar un servicio más eficiente
Requisitos del candidato:
- Tener al menos un año de experiencia en atención al cliente o servicio al cliente
- Nivel avanzado de español e inglés (otros idiomas son una ventaja)
- Habilidades comunicativas excelentes tanto escritas como verbales
- Buen manejo del estrés y capacidad para trabajar bajo presión
- Familiaridad con herramientas tecnológicas y sistemas de apoyo al cliente (CRM, chat en vivo, etc.)
Todas las vacantes del portal DEBEN prever solo tipos de actividad laboral que no infrinjan la legislación del país donde se realiza la actividad y contener una lista completa de las obligaciones laborales. Si detecta que un anuncio no cumple estos requisitos, informe al Administrador y, si su queja se confirma, el anuncio será eliminado y su autor recibirá una advertencia o será bloqueado en caso de infracciones sistemáticas. El Administrador no se hace responsable del comportamiento del empleador ni del cumplimiento efectivo de sus obligaciones.
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