Telecomunicaciones Ágiles busca Operador De Chat para unirse a nuestro equipo en Guadalajara

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Telecomunicaciones Ágiles

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¡Únete a nuestro equipo como Operador de Chat en Guadalajara!

Buscamos un profesional apasionado y proactivo para unirse a nuestro equipo de Operadores de Chat en Guadalajara. En este puesto, serás responsable de gestionar los chats en vivo con nuestros clientes, brindar soporte y resolver sus consultas de manera eficiente. Si eres una persona con excelentes habilidades comunicativas y te encanta ayudar a los demás, ¡este es el trabajo perfecto para ti!

Requisitos del candidato:

  • Experiencia limitada en atención al cliente o servicio al cliente.
  • Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y mantener la calma en situaciones difíciles.
  • Buen manejo del idioma español e inglés.
  • Pasión por ayudar a los clientes y resolver problemas.

Responsabilidades clave:

  • Gestionar y responder a los chats en vivo con los clientes de manera rápida y eficiente.
  • Resolver consultas y problemas técnicos de manera clara y concisa.
  • Mantener una comunicación clara y efectiva con el equipo de soporte para garantizar una resolución rápida de problemas.
  • Cumplir con las métricas establecidas para la satisfacción del cliente y el tiempo de respuesta promedio.
  • Actualizar constantemente la base de conocimientos para mejorar la experiencia del cliente.
  • Trabajar en colaboración con el equipo para implementar mejoras en el proceso de atención al cliente.

En nuestra empresa, hay oportunidades de crecimiento y fomentamos una cultura de colaboración y mejora continua. Ofrecemos un salario competitivo de 1500$ dólares, horario flexible y una declaración de misión enfocada en brindar el mejor servicio a nuestros clientes. Si estás listo para ser parte de nuestro equipo internacional y hacer una diferencia en la experiencia del cliente, ¡solicita hoy mismo! ¡Esperamos conocerte!

Todas las vacantes del portal DEBEN prever solo tipos de actividad laboral que no infrinjan la legislación del país donde se realiza la actividad y contener una lista completa de las obligaciones laborales. Si detecta que un anuncio no cumple estos requisitos, informe al Administrador y, si su queja se confirma, el anuncio será eliminado y su autor recibirá una advertencia o será bloqueado en caso de infracciones sistemáticas. El Administrador no se hace responsable del comportamiento del empleador ni del cumplimiento efectivo de sus obligaciones.

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