Telecomunicaciones Ágiles busca Operador De Chat para unirse a nuestro equipo en Guadalajara
- Salario: 1500 $
- Ubicación: México (Guadalajara)
- Área - Puesto: Operador De Chat
Buscamos un profesional apasionado y proactivo para unirse a nuestro equipo de Operadores de Chat en Guadalajara. En este puesto, serás responsable de gestionar los chats en vivo con nuestros clientes, brindar soporte y resolver sus consultas de manera eficiente. Si eres una persona con excelentes habilidades comunicativas y te encanta ayudar a los demás, ¡este es el trabajo perfecto para ti!
Requisitos del candidato:
- Experiencia limitada en atención al cliente o servicio al cliente.
- Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar bajo presión y mantener la calma en situaciones difíciles.
- Buen manejo del idioma español e inglés.
- Pasión por ayudar a los clientes y resolver problemas.
Responsabilidades clave:
- Gestionar y responder a los chats en vivo con los clientes de manera rápida y eficiente.
- Resolver consultas y problemas técnicos de manera clara y concisa.
- Mantener una comunicación clara y efectiva con el equipo de soporte para garantizar una resolución rápida de problemas.
- Cumplir con las métricas establecidas para la satisfacción del cliente y el tiempo de respuesta promedio.
- Actualizar constantemente la base de conocimientos para mejorar la experiencia del cliente.
- Trabajar en colaboración con el equipo para implementar mejoras en el proceso de atención al cliente.
En nuestra empresa, hay oportunidades de crecimiento y fomentamos una cultura de colaboración y mejora continua. Ofrecemos un salario competitivo de 1500$ dólares, horario flexible y una declaración de misión enfocada en brindar el mejor servicio a nuestros clientes. Si estás listo para ser parte de nuestro equipo internacional y hacer una diferencia en la experiencia del cliente, ¡solicita hoy mismo! ¡Esperamos conocerte!
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