Vacante de Consultor En Linea

Buscamos un Consultor En Linea en Maturín para formar parte de nuestro equipo internacional. Ofrecemos un trabajo desafiante y dinámico en una empresa en constante crecimiento y con oportunidades de aprendizaje continuo. El salario para este puesto es de 1700$ dólares, con posibilidades de aumento basadas en desempeño.

• Educación: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática o carrera afín.
• Experiencia: Valoramos la experiencia previa en atención al cliente o soporte técnico, aunque no es un requisito excluyente.
• Habilidades:
  • Buenas habilidades comunicativas y facilidad para trabajar en equipo.
  • Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones bajo presión.
  • Orientación al cliente y excelencia en el servicio.

A continuación se detallan algunas de las responsabilidades para este puesto:

• Brindar asesoría técnica a clientes.
• Gestionar consultas en tiempo real a través de chat.
• Realizar seguimientos a clientes potenciales.
• Capacitar a usuarios en productos y servicios.
• Elaborar informes de satisfacción.
• Colaborar con el equipo de marketing para optimizar la interacción.

Nos esforzamos por crear un ambiente colaborativo y respetuoso, donde el diálogo y el aprendizaje continuo son fundamentales. Nuestro equipo está compuesto por personas motivadas, creativas y proactivas, que trabajan juntas para alcanzar objetivos comunes. Valoramos la diversidad y la inclusión, y promovemos un espacio seguro y acogedor para todos nuestros empleados.

Nuestra oficina en Maturín cuenta con un diseño moderno y cómodo, equipado con las últimas tecnologías para facilitar el trabajo remoto y en línea. Fomentamos una cultura de flexibilidad y equilibrio entre vida personal y profesional, por lo que ofrecemos horarios flexibles para adaptarnos a las diferentes necesidades de nuestros empleados. Además, contamos con espacios comunes para compartir un café o una conversación amena.

• Promovemos el aprendizaje y la formación constante a través de programas de entrenamiento y desarrollo profesional.
• Ofrecemos oportunidades de ascenso y crecimiento en la empresa, basadas en resultados y desempeño.
• Fomentamos el trabajo en proyectos innovadores, que requieren el uso de nuevas herramientas y tecnologías.

Nuestra misión es brindar un servicio excepcional a nuestros clientes a través del asesoramiento técnico en línea, facilitando soluciones efectivas e innovadoras para sus necesidades tecnológicas. Trabajamos bajo valores éticos y siempre buscamos superar las expectativas de nuestros clientes, ofreciendo un servicio personalizado y eficiente.

• Cobertura médica para empleados internacionales.
• Vacaciones pagadas y días libres por enfermedad.
• Bono anual basado en desempeño individual y colectivo.
• Descuentos en servicios y productos tecnológicos.

Ofrecemos horarios flexibles para permitir a nuestros empleados adaptarse a sus necesidades personales y familiares. Trabajamos bajo un sistema de horas acumulativas, que permite a nuestros empleados administrar su tiempo de trabajo de manera más efectiva. Esto nos ayuda a mantener un ambiente laboral saludable y productivo, ¡y a lograr un balance entre vida personal y profesional!

¡Si cumples con los requisitos y te interesa unirte a nuestro equipo en Maturín, no dudes en postular! Envíanos tu CV y carta de presentación con tus expectativas salariales, ¡esperamos conocerte pronto!