Soporte técnico requerido/a en Baltimore por Telecomunicaciones Ágiles

Resumen del trabajo: En nuestra empresa Soporte Tech, con sede en Baltimore, estamos buscando un experto en soporte técnico con al menos 1 año de experiencia para unirse a nuestro equipo internacional. Ofrecemos un salario competitivo de 1500$ dólares y la oportunidad de crecer profesionalmente en una empresa en constante expansión. Requisitos del candidato: - Al menos 1 año de experiencia en soporte técnico - Conocimiento sólido de hardware y software - Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas - Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión - Dominio del idioma español Responsabilidades clave: - Resolver incidentes técnicos y proporcionar soluciones efectivas a los usuarios finales. - Realizar diagnósticos detallados para identificar problemas y encontrar soluciones rápidas. - Documentar soluciones y procesos para mejorar la eficiencia y colaborar con otros equipos para mejorar constantemente nuestros productos. - Mantener un alto nivel de satisfacción del usuario al brindar un servicio al cliente excepcional. Ofrecemos una cultura dinámica e inclusiva, que fomenta la colaboración y el crecimiento profesional. Además, nuestro horario es flexible para adaptarse a las necesidades personales de cada miembro del equipo. Si estás buscando un nuevo desafío emocionante en el campo del soporte técnico, ¡postúlate ahora mismo!