Invitación especial a Operador De Chat para sumarse a Telecomunicaciones Ágiles en Heredia

¡Únete a nuestro equipo como Operador de Chat en Heredia! Si te apasiona brindar una excelente atención al cliente y tienes habilidades destacadas en comunicación oral y escrita, ¡esta es tu oportunidad! En nuestra empresa valoramos el talento y la diversidad, por lo que invitamos a candidatos internacionales. No se requiere experiencia profesional, solo una actitud positiva y ganas de aprender.

Resumen del trabajo:

• Gestionar chats en vivo para atender consultas de los clientes de manera eficiente y amigable.
• Resolver problemas técnicos con rapidez y efectividad.
• Escribir respuestas claras y concisas para brindar una excelente experiencia al cliente.
• Colaborar con el equipo de soporte para encontrar soluciones a los desafíos diarios.
• Actualizar nuestra base de conocimientos con información útil para el equipo y los clientes.

Requisitos del candidato:

• Habilidades sobresalientes en atención al cliente.
• Aptitudes comunicativas excelentes, tanto en español como en inglés.
• Capacidad para resolver problemas bajo presión y cumplir con plazos estrictos.
• Mentalidad proactiva para mejorar continuamente la experiencia del cliente.

Responsabilidades clave:

1. Gestionar chats en vivo para ofrecer un servicio excepcional al cliente.
2. Resolver consultas y problemas técnicos de manera efectiva y rápida.
3. Actualizar y mantener la base de conocimientos para mejorar la eficiencia del equipo.
4. Colaborar con el equipo de soporte para encontrar soluciones creativas a los desafíos diarios.
5. Proporcionar retroalimentación constructiva para mejorar constantemente nuestro servicio al cliente.
6. Asegurar que todas las interacciones con los clientes reflejen nuestra cultura de excelencia y compromiso.

No esperes más, ¡postúlate ahora y únete a nuestro equipo en Heredia con un salario de $1600 dólares!