Oportunidad laboral como Operador De Centro De Llamadas en Telecom Masters, San Juan Sacatepéquez, Guatemala

Tipo de trabajo: Operador De Centro De Llamadas

Resumen del trabajo: ¡Únete a nuestro equipo como Operador De Centro De Llamadas y trabaja en la hermosa ciudad de San Juan Sacatepéquez! Buscamos profesionales con al menos 5 años de experiencia en el campo para gestionar llamadas entrantes y salientes, resolver consultas y problemas de los clientes, colaborar con otros departamentos y mantener un alto nivel de satisfacción del cliente. Ofrecemos un salario competitivo de 1800$ dólares.

Requisitos del candidato:

• Tener al menos 5 años de experiencia en el campo.
• Ser proactivo y tener una actitud positiva.
• Ser capaz de trabajar bajo presión y cumplir con objetivos establecidos.
• Tener habilidades para manejar múltiples tareas a la vez.
• Tener excelentes habilidades en comunicación verbal y escrita en español. Conocimientos básicos en inglés son deseables.

Responsabilidades clave:

• Gestionar llamadas entrantes y salientes de manera eficiente y profesional.
• Resolver consultas y problemas de los clientes, ofreciendo un servicio excepcional.
• Ser responsable por el seguimiento adecuado de incidencias, garantizando su resolución para la satisfacción del cliente.
• Mantener registros precisos e información actualizada sobre los clientes y su interacción con la empresa en el sistema correspondiente.
• Colaborar con otros departamentos para resolver problemas complejos y mejorar los procesos.

Horario: Tiempo completo.
Ubicación: San Juan Sacatepéquez, Guatemala.
Cultura de la empresa: Valoramos la excelencia en el servicio al cliente y la colaboración entre departamentos. Creemos en un ambiente de trabajo positivo y respetuoso, que fomente el crecimiento profesional y personal.
Ambiente de trabajo: Trabajarás en un entorno dinámico, con un equipo diverso y apasionado por su trabajo. Ofrecemos entrenamiento continuo para mantener tus habilidades actualizadas.
Oportunidades de crecimiento: Promovemos el crecimiento interno y ofrecemos oportunidades de desarrollo profesional a través de capacitaciones y proyectos especiales.

Llamado a la acción: Si cumples con los requisitos mencionados anteriormente, ¡postula ahora mismo para unirte a nuestro equipo como Operador De Centro De Llamadas! Esperamos conocer tu talento y trabajar juntos para brindar un excelente servicio a nuestros clientes. ¡Únete hoy mismo!