Telecomunicaciones Ágiles busca Operador De Centro De Llamadas para unirse a nuestro equipo en Capiatá

¡Bienvenido al trabajo de tus sueños! En nuestra empresa estamos buscando un Operador de Centro de Llamadas altamente capacitado para unirse a nuestro equipo en la hermosa ciudad de Capiatá, en Paraguay. Si tienes experiencia previa en el área y te apasiona brindar un excelente servicio al cliente, ¡esta es tu oportunidad! Ofrecemos un salario competitivo de 1800$ dólares y nos encantaría que personas extranjeras se postulen.

• Gestionar las llamadas entrantes y salientes del centro de llamadas.
• Resolver consultas y problemas de los clientes con profesionalismo y empatía.
• Hacer seguimiento a incidencias para garantizar la satisfacción del cliente.
• Registrar información precisa en el sistema.
• Colaborar con otros departamentos para asegurar una comunicación efectiva.
• Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente a través del excelente servicio brindado.
• Mantenerse actualizado sobre los productos y servicios ofrecidos por la empresa.

• Tener al menos 3 años de experiencia como Operador/a de Centro de Llamadas.
• Dominio del idioma español (hablado y escrito).
• Habilidad para trabajar bajo presión y resolver problemas rápidamente.
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle.
• Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a diferentes situaciones.

Nuestro Operador/a de Centro de Llamadas será responsable de las siguientes tareas:

1. Gestionar un alto volumen de llamadas entrantes y salientes con profesionalismo.
2. Brindar soluciones rápidas y efectivas a las consultas y problemas de los clientes.
3. Hacer seguimiento a las incidencias hasta su total resolución, asegurando la satisfacción del cliente.
4. Ingresar datos precisos e importantes en el sistema para mantener un registro actualizado.
5. Trabajar en colaboración con otros departamentos para resolver problemas complejos y mejorar los procesos internos.
6. Mantener una actitud amable, empática y profesional en todo momento para garantizar un alto nivel de satisfacción del cliente.

Somos una empresa comprometida con el crecimiento profesional y personal de nuestros empleados. Ofrecemos un ambiente de trabajo amigable, oportunidades de crecimiento dentro de la empresa y un horario flexible para aquellos que buscan un equilibrio entre su vida laboral y personal. Nuestra misión es brindar el mejor servicio al cliente posible, trabajando juntos como un equipo comprometido.

No pierdas esta increíble oportunidad, ¡postúlate hoy mismo! Estamos emocionados por conocerte y tenerte en nuestro equipo. ¡Esperamos tu solicitud!