Empleo de Consultor En Linea en Trabajar en el extranjero, Cobija, Bolivia

¡Únete a nuestro equipo de Consultores en Línea en Cobija y tendrás la oportunidad de trabajar en un ambiente internacional, con un salario competitivo de 1400$ dólares al mes!

Resumen del trabajo:

• Brindar asesoría técnica a clientes para resolver sus consultas y problemas.
• Gestionar consultas en tiempo real a través de chat, ofreciendo respuestas rápidas y precisas.
• Realizar seguimientos a clientes potenciales, identificando oportunidades para brindar un mejor servicio.
• Capacitar a usuarios en productos y servicios, asegurándose de que tengan una comprensión completa de las funcionalidades y beneficios.
• Elaborar informes de satisfacción, identificando áreas de mejora y proponiendo soluciones para optimizar la experiencia del cliente.

Requisitos del candidato:

• Habilidad destacada en atención al cliente, con excelentes habilidades comunicativas y capacidad para resolver problemas eficazmente.
• Dominio del español (nivel C1 o superior) y habilidad para comunicarse en inglés (nivel B2 o superior).
• Excelente capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples consultas simultáneamente.
• Habilidad para trabajar de manera autónoma e investigar soluciones en situaciones nuevas o complejas.

Responsabilidades clave:

• Brindar asesoría técnica a clientes resolviendo sus dudas acerca de nuestros productos y servicios.
• Gestionar consultas en tiempo real a través de chat, asegurándose de responder de manera rápida y precisa.
• Realizar seguimientos a clientes potenciales, identificando oportunidades para mejorar su experiencia con nuestra empresa.
• Capacitar a usuarios en productos y servicios, garantizando que obtengan el máximo beneficio de ellos.
• Elaborar informes de satisfacción, analizando la retroalimentación de los clientes y proponiendo mejoras para optimizar su experiencia con nosotros.
• Colaborar con el equipo de marketing para identificar oportunidades para mejorar la interacción con nuestros clientes.

Cultura de la empresa:

Nuestra empresa se enorgullece en tener un ambiente inclusivo y multicultural. Valoramos la diversidad y creemos que trabajar juntos nos ayuda a ser más creativos e innovadores. Promovemos una cultura de colaboración, aprendizaje constante y crecimiento personal dentro del equipo.

Ambiente de trabajo:

Nuestro equipo trabaja en un ambiente dinámico y estimulante, donde se promueve el trabajo en equipo y la comunicación abierta. Fomentamos un espacio donde las ideas son bienvenidas y se toman en cuenta. Nuestro objetivo es crear un ambiente donde todos puedan expresarse libremente y trabajar juntos hacia un objetivo común.

Oportunidades de crecimiento:

Creemos que el crecimiento profesional es clave para el éxito individual y empresarial. Ofrecemos oportunidades para aprender nuevas habilidades y desarrollar conocimientos en diferentes áreas, así como para progresar en nuestra empresa.

Declaración de misión:

Nuestra misión es brindar un excelente servicio al cliente a través de la innovación y el compromiso con la excelencia. Nos esforzamos por satisfacer las necesidades de nuestros clientes y superar sus expectativas en todo momento.

Horario flexible:

Reconocemos que cada persona tiene necesidades y responsabilidades diferentes fuera del trabajo. Ofrecemos un horario flexible para que nuestros empleados puedan equilibrar su vida laboral y personal de manera efectiva.

¡Si te apasiona el servicio al cliente, tienes habilidades destacadas en atención al cliente y te gustaría ser parte de nuestro equipo internacional, envía tu solicitud ahora mismo! ¡Esperamos conocerte pronto!