Telecomunicaciones Ágiles en Puente necesita contratar a un/a Operador De Centro De Llamadas lo antes posible

Operador De Centro De Llamadas

Nuestra empresa se encuentra en la búsqueda de un Operador De Centro De Llamadas para formar parte de nuestro equipo. Este puesto es ideal para un profesional con al menos un año de experiencia en atención al cliente y resolución de problemas.

Resumen del trabajo:

Como Operador De Centro De Llamadas, serás responsable de gestionar llamadas entrantes y salientes, resolver consultas y problemas de los clientes, registrar información en el sistema, colaborar con otros departamentos y mantener un alto nivel de satisfacción del cliente.

También tendrás la oportunidad de actualizar constantemente tus conocimientos sobre nuestros productos y servicios para brindar una atención eficiente a nuestros clientes.

Requisitos del candidato:

• 1 año de experiencia en atención al cliente y resolución de problemas
• Excelentes habilidades comunicativas y capacidad para trabajar bajo presión
• Alta orientación al cliente y buen manejo del tiempo
• Nivel intermedio-avanzado de español e inglés (hablado y escrito)

Responsabilidades clave:

• Gestión de llamadas entrantes y salientes
• Resolución de consultas y problemas de los clientes
• Seguimiento de incidencias y registro de información en el sistema
• Colaboración con otros departamentos para resolver consultas complejas
• Mantenimiento de un alto nivel de satisfacción del cliente a través de una excelente atención
• Actualización continua de conocimientos sobre nuestros productos y servicios

Nuestra empresa ofrece un ambiente dinámico y multicultural, con oportunidades constantes de crecimiento tanto profesional como personal. Valoramos a nuestros empleados y promovemos una cultura basada en la colaboración, la innovación y el compromiso.

Ofrecemos también beneficios adicionales, horario flexible y un salario competitivo establecido en $1100 dólares.

No pierdas la oportunidad de ser parte de nuestro equipo global y postula hoy mismo!