Oferta de trabajo como Operador De Chat

Oferta de trabajo como Operador De Chat

Gestores - Operadores - Telecomunicaciones

Telecomunicaciones Ágiles

Agencia · en layboard desde 23.08.2024

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Resumen del trabajo:

Buscamos un Operador De Chat con más de 5 años de experiencia para unirse a nuestro equipo en Ufá. Como parte de nuestro equipo de soporte, serás responsable de gestionar chats en vivo, resolver consultas de clientes eficientemente y mejorar continuamente la experiencia del cliente. Este es un puesto clave donde tu habilidad para redactar respuestas claras y concisas será crucial para mantener la satisfacción del cliente. Ofrecemos un salario competitivo de 1300$ dólares y damos la bienvenida a extranjeros.

Requisitos del candidato:

  • Más de 5 años de experiencia como Operador De Chat
  • Habilidad para redactar respuestas claras y concisas
  • Experiencia en gestión de chats en vivo
  • Capacidad para resolver consultas de clientes eficientemente
  • Conocimiento técnico básico para el seguimiento y resolución de problemas técnicos
  • Habilidades comunicativas excepcionales

Responsabilidades clave:

  • Gestionar chats en vivo con los clientes
  • Resolver consultas de manera eficiente y satisfactoria para el cliente
  • Hacer seguimiento y resolver problemas técnicos reportados por los clientes
  • Escribir respuestas claras y concisas que reflejen nuestra marca e imagen corporativa
  • Colaborar con el equipo de soporte para mejorar continuamente la experiencia del cliente
  • Actualizar constantemente nuestra base de conocimientos con preguntas y soluciones frecuentes

Ambiente de trabajo:

En nuestro equipo, valoramos la colaboración y el trabajo en equipo. Fomentamos un ambiente de trabajo positivo y respetuoso, donde se promueven la creatividad y la innovación. Creemos en el aprendizaje continuo y ofrecemos oportunidades de crecimiento profesional para todos nuestros empleados. Además, ofrecemos horarios flexibles para que puedas equilibrar tu vida laboral y personal.

¡Si crees que cumples con los requisitos y estás ansioso por unirte a nuestro equipo, aplica ahora! ¡Esperamos conocerte!

Todas las vacantes del portal DEBEN prever solo tipos de actividad laboral que no infrinjan la legislación del país donde se realiza la actividad y contener una lista completa de las obligaciones laborales. Si detecta que un anuncio no cumple estos requisitos, informe al Administrador y, si su queja se confirma, el anuncio será eliminado y su autor recibirá una advertencia o será bloqueado en caso de infracciones sistemáticas. El Administrador no se hace responsable del comportamiento del empleador ni del cumplimiento efectivo de sus obligaciones.

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