Oferta de trabajo: Consultor en línea
En nuestra empresa, estamos buscando un Consultor en línea altamente calificado para unirse a nuestro equipo en Santa María del Río. El salario para este puesto es de 1500$ dólares.
Resumen del trabajo:
- Brindar asesoría técnica a clientes.
- Gestionar consultas en tiempo real a través de chat.
- Realizar seguimientos a clientes potenciales.
- Capacitar a usuarios en productos y servicios.
- Elaborar informes de satisfacción.
- Colaborar con el equipo de marketing para optimizar la interacción.
Requisitos del candidato:
- Más de 5 años de experiencia como consultor en línea o en un puesto similar.
- Habilidad para comunicarse eficazmente con diferentes tipos de clientes y resolver problemas rápidamente.
- Dominio del idioma español y habilidades básicas de redacción y edición.
- Conocimiento técnico sólido sobre software y hardware.
- Orientación al cliente y capacidad para mantener la calma bajo presión.
Responsabilidades clave:
- Proporcionar asesoría técnica precisa y útil a los clientes que buscan ayuda en línea.
- Gestionar consultas en tiempo real a través de chat, brindando soluciones rápidas y precisas.
- Hacer seguimiento a clientes potenciales, identificando nuevas oportunidades de negocios.
- Capacitar a los usuarios en la utilización de nuestros productos y servicios, garantizando su satisfacción.
- Elaborar informes periódicos sobre la satisfacción de los clientes y proponer mejoras en la interacción.
- Colaborar con el equipo de marketing para optimizar la estrategia digital y mejorar la experiencia del cliente.
En nuestra empresa, valoramos una cultura de trabajo colaborativa y un ambiente estimulante que promueva la creatividad y el aprendizaje continuo. Ofrecemos oportunidades de crecimiento profesional y un horario flexible para lograr un equilibrio entre el trabajo y la vida personal. Si cumples con los requisitos y estás listo para unirte a nuestro equipo, ¡no dudes en aplicar ahora!
No pierdas esta oportunidad única de desarrollar tu carrera como Consultor en línea y ser parte de una empresa innovadora que valora el talento y el trabajo en equipo. ¡Esperamos tu solicitud!
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