Oferta de trabajo como Operador De Chat en Telecom Masters, Burgos, España

Operador/a de Chat para Emprendimiento Innovador

• Salario: $1500 dólares/mes
• Ubicación: Burgos, España
• Hora: 40 horas/semana
• Contratación: Tiempo completo

¿Buscas un trabajo emocionante en un entorno innovador y dinámico? ¡Únete a nuestro equipo como Operador/a de Chat! Como parte de nuestro equipo internacional, tendrás la oportunidad de mejorar tus habilidades y crecer profesionalmente mientras trabajas en una empresa en constante crecimiento. Buscamos candidatos con al menos un año de experiencia en servicio al cliente o atención al cliente, preferiblemente en un entorno de chat en vivo.

Resumen del Trabajo: Como Operador/a de Chat, serás el principal punto de contacto para nuestros clientes. Serás responsable de responder consultas, resolver problemas técnicos y proporcionar una experiencia excepcional al cliente. Tu capacidad para gestionar múltiples conversaciones simultáneamente y mantener la calma bajo presión será clave para el éxito en este puesto.

Requisitos del Candidato:

• Al menos 1 año de experiencia en servicio al cliente o atención al cliente.
• Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
• Habilidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente.
• Orientación al detalle y habilidades para resolver problemas eficientemente.

Responsabilidades Clave:

• Gestionar conversaciones de chat en vivo con clientes de manera eficiente y amigable.
• Resolver consultas y problemas técnicos de manera oportuna y efectiva.
• Redactar respuestas claras y concisas para garantizar una comunicación efectiva con los clientes.
• Colaborar con el equipo de soporte para mejorar continuamente la experiencia del cliente.
• Mantener actualizada la base de conocimientos con información relevante para brindar un mejor servicio al cliente.

Nuestro ambiente de trabajo es dinámico, inclusivo y enfocado en el crecimiento personal y profesional. Ofrecemos horario flexible, beneficios adicionales y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. Si estás listo/a para unirte a nuestro innovador emprendimiento, ¡aplica ahora mismo! Tu próxima aventura laboral te espera.