Vacante de Operador De Chat en Telecomunicaciones Ágiles, Núremberg, Alemania

• Tipo de trabajo: Tiempo completo
• Salario: $1600 dólares al mes
• Idioma requerido: Español
• Ciudad: Nürnberg
• País: Alemania

Somos una empresa internacional que busca un Operador De Chat para unirse a nuestro equipo en Núremberg. Buscamos a alguien con excelentes habilidades de comunicación en español y que esté dispuesto a aprender y trabajar en un entorno dinámico.

Resumen del trabajo:

Como Operador De Chat, serás el primer punto de contacto con nuestros clientes en español. Serás responsable de gestionar los chats en vivo y resolver consultas de manera eficiente. También ayudarás a mantener actualizada nuestra base de conocimientos para mejorar continuamente la experiencia del cliente.

Requisitos del candidato:

No es necesario tener experiencia profesional, solo necesitas tener excelentes habilidades de comunicación en español y estar dispuesto a aprender y crecer en un ambiente internacional. Además, debes tener una actitud positiva y proactiva para trabajar en equipo.

Responsabilidades clave:

• Gestión de chats en vivo con clientes hispanohablantes.
• Resolver consultas de manera eficiente y amigable.
• Hacer seguimiento de problemas técnicos y redactar respuestas claras y concisas.
• Colaborar con el equipo de soporte y otros departamentos para garantizar una experiencia del cliente satisfactoria.
• Actualizar regularmente nuestra base de conocimientos para mejorar la eficiencia del servicio al cliente.

Cultura de la empresa:

Nuestra empresa es una familia diversa en la que valoramos la colaboración, el respeto mutuo y la innovación. Creemos en un ambiente de trabajo positivo y acogedor, donde cada miembro del equipo puede crecer y desarrollarse personal y profesionalmente.

Ambiente de trabajo:

Trabajarás en una oficina moderna con tecnología avanzada. Nuestro equipo es multicultural e internacional, lo que te brindará una experiencia única y enriquecedora.

Oportunidades de crecimiento:

Cómo miembro valioso de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de crecer tanto a nivel personal como profesional. Ofrecemos programas de formación continua y promovemos el desarrollo interno dentro de nuestra empresa global.

Declaración de misión:

Nuestra misión es brindar un excelente servicio al cliente a nuestros clientes hispanohablantes mientras nos aseguramos de mantener un ambiente positivo y acogedor para nuestro equipo. Queremos crear relaciones duraderas con nuestros clientes basadas en la excelencia, la confianza y el respeto mutuo.

• Horario flexible
• Oportunidades internas para crecimiento profesional
• Entorno de trabajo multicultural y dinámico
• Programas de formación continua
• Ambiente positivo y acogedor

Si eres un profesional motivado y con excelentes habilidades de comunicación en español, ¡queremos conocerte! Envía tu solicitud hoy mismo y únete a nuestro equipo como Operador De Chat en Núremberg.