Urgente: Remote Work Pro en McAllen solicita Moderador

Resumen del trabajo:

Empresa líder en el sector de medios digitales busca un Moderador con 3 años de experiencia para unirse a nuestro equipo en McAllen. Ofrecemos un salario competitivo de 1500$ dólares a profesionales altamente calificados y comprometidos con la excelencia en el servicio al cliente.

Requisitos del candidato:

• Experiencia previa como Moderador o en puestos similares (al menos 3 años)
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal en español
• Buen manejo del tiempo y capacidad para trabajar bajo presión
• Aptitud para resolver problemas y tomar decisiones rápidas
• Conocimiento básico de herramientas en línea para la gestión de comunidades
• Certificaciones o educación relacionados con gestión de comunidades o servicio al cliente son una ventaja

Responsabilidades clave:

Como Moderador, serás responsable de monitorear las interacciones en línea, gestionar publicaciones y comentarios, mantener una comunidad saludable y resolver conflictos y problemas. También serás responsable de moderar contenido inapropiado o no deseado. Tu objetivo principal será garantizar que nuestra comunidad tenga siempre un ambiente amigable y colaborativo.

• Monitoreo de interacciones: Revisar constantemente las publicaciones y comentarios en nuestras plataformas digitales para asegurar que se cumplan nuestras políticas.
• Gestión de publicaciones y comentarios: Aprobar o eliminar publicaciones y comentarios según sea necesario, respondiendo a consultas y comentarios de forma oportuna.
• Mantenimiento de la comunidad: Trabajar en conjunto con el equipo de moderación para asegurar que la comunidad sea un lugar seguro e inclusivo.
• Resolución de conflictos y problemas: Identificar y solucionar cualquier problema o conflicto que pueda surgir dentro de la comunidad, siguiendo los procedimientos establecidos.
• Moderación de contenido: Revisar regularmente el contenido publicado en nuestras plataformas, eliminando cualquier material inapropiado o no deseado.
• Promoción del ambiente colaborativo: Fomentar una comunicación positiva y respetuosa dentro de la comunidad, promoviendo un ambiente amigable y colaborativo entre los miembros.

Incentivamos un ambiente laboral inclusivo y diverso donde cada empleado se sienta valorado y respetado. Ofrecemos oportunidades constantes de crecimiento y desarrollo profesional, así como horarios flexibles para lograr un balance saludable entre trabajo y vida personal. Nuestra misión es impactar positivamente en la vida de nuestros usuarios a través del contenido que ofrecemos. Si compartes nuestros valores y quieres ser parte de nuestro equipo, ¡aplica ahora!

Aprovecha esta oportunidad para unirte a una empresa líder en medios digitales con alcance global. Nos esforzamos por mantener una cultura diversa e inclusiva donde todos puedan aportar su talento e ideas. ¡Únete hoy mismo!