Se busca Consultor En Linea para incorporación inmediata en Trabajo Remoto Plus, Matanzas

En nuestra empresa, estamos buscando a un Consultor en Línea para unirse a nuestro equipo en la hermosa ciudad de Matanzas. Si eres apasionado por brindar soluciones y asesoramiento a clientes de todo el mundo, esta oportunidad es para ti.

Como Consultor en Línea, serás responsable de ofrecer asesoría técnica y soporte a nuestros clientes en tiempo real, utilizando herramientas de chat y otros medios digitales. Este puesto te permitirá trabajar desde la comodidad de tu hogar, interactuando con clientes de diferentes partes del mundo y ayudándolos a resolver sus dudas e inquietudes.

• Tener al menos un año de experiencia en atención al cliente o servicio al cliente.
• Tener excelentes habilidades de comunicación oral y escrita en español e inglés.
• Demostrar conocimientos técnicos básicos en informática y tecnología.
• Poseer una actitud proactiva y orientada al servicio al cliente.
• Ser capaz de trabajar bajo presión y manejar varias tareas simultáneamente.
• Tener disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y feriados.
• Ser mayor de 18 años.

• Brindar asesoría técnica y soporte a clientes a través de herramientas de chat en tiempo real.
• Gestionar consultas y solicitudes de información sobre nuestros productos y servicios.
• Realizar seguimiento a clientes potenciales para garantizar su satisfacción y fidelidad.
• Capacitar a los usuarios en el manejo y uso de nuestros productos y servicios.
• Elaborar informes de satisfacción del cliente para mantener un alto nivel de calidad en nuestro servicio.
• Colaborar con el equipo de marketing para optimizar la interacción con los clientes y mejorar su experiencia con nuestra empresa.

Aquí en nuestra empresa, nos esforzamos por crear una cultura de apoyo y colaboración, donde todos pueden crecer personal y profesionalmente. Ofrecemos un ambiente de trabajo estimulante e inclusivo, así como oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. Nuestro objetivo es brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, al mismo tiempo que promovemos una misión basada en la innovación y la excelencia.

Ofrecemos un salario competitivo de 1700$ dólares mensuales, así como beneficios adicionales como horario flexible. Y lo mejor de todo, damos la bienvenida a extranjeros sin importar su nacionalidad o lugar de residencia. Si eres una persona apasionada por el servicio al cliente y tienes un espíritu de trabajo en equipo, ¡esperamos tener noticias tuyas pronto!

¡Únete a nuestro equipo y sé parte de esta emocionante aventura como Consultor en Línea en Matanzas!