Trabajo de Soporte técnico

Este puesto de Soporte Técnico en Apeldoorn ofrece una oportunidad emocionante para unirse a nuestro equipo internacional y trabajar en una empresa líder en tecnología. El salario es de 1700$ dólares al mes y buscamos a profesionales con al menos 5 años de experiencia.

Resumen del trabajo: Proporcionar soporte técnico a nuestros clientes y colaborar con nuestro equipo para mejorar la satisfacción del usuario.

Requisitos del candidato:

• Al menos 5 años de experiencia en soporte técnico.
• Fuertes habilidades de resolución de problemas.
• Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
• Conocimientos sólidos de hardware y software.
• Nivel avanzado de inglés y español (habilidades adicionales en otros idiomas son una ventaja).

Responsabilidades clave:

• Resolver incidentes técnicos para garantizar la satisfacción del cliente.
• Prestar asistencia a usuarios finales para resolver problemas técnicos y proporcionar orientación sobre el uso de nuestros productos.
• Realizar diagnósticos precisos tanto para hardware como para software.
• Documentar soluciones y procesos para mejorar la eficiencia del equipo.
• Colaborar con los equipos de desarrollo para identificar y corregir errores en nuestros productos.
• Mantener un alto nivel de satisfacción del usuario al proporcionar un soporte técnico excepcional.

En nuestra empresa, valoramos la diversidad y promovemos un ambiente de trabajo colaborativo. Ofrecemos oportunidades de crecimiento y capacitación continua para nuestros empleados. Nuestra misión es brindar soluciones tecnológicas innovadoras y confiables a nuestros clientes en todo el mundo. Además, ofrecemos horarios flexibles y beneficios adicionales para garantizar el bienestar de nuestro equipo.

¡Si cumples con los requisitos y estás listo para unirte a nuestro equipo, postúlate ahora!