Operador De Chat requerido/a en Tonnegrande por Telecomunicaciones Ágiles

Resumen del trabajo:

• Gestionar y resolver consultas de clientes a través de chats en vivo.
• Trabajar en un entorno internacional y dinámico en Tonnegrande.
• Salario competitivo de 1200$ dólares.

Requisitos del candidato:

• Mínimo 1 año de experiencia como Operador de Chat.
• Habilidad para comunicarse de manera clara y concisa.
• Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas eficientemente.

Responsabilidades clave:

1. Gestionar chats en vivo con clientes para resolver consultas y brindar un servicio excepcional.
2. Seguir protocolos establecidos para el manejo de problemas técnicos y escalones adecuadamente cuando sea necesario.
3. Escribir respuestas claras y concisas con información precisa y relevante para satisfacer las necesidades del cliente.
4. Colaborar con el equipo de soporte para resolver problemas complejos o recurrentes y mejorar continuamente la experiencia del cliente.

Cultura de la empresa: Valoramos la diversidad, la comunicación abierta, el trabajo en equipo y el aprendizaje constante. Fomentamos un ambiente inclusivo donde cada miembro del equipo puede aportar sus fortalezas y habilidades únicas para alcanzar nuestras metas juntos. Nos esforzamos por brindar una excelente atención al cliente y trabajar en colaboración para lograr soluciones eficientes.

Ambiente de trabajo: Nuestro espacio de trabajo es moderno y cómodo, con áreas de descanso y espacios para trabajar en equipo. Promovemos un equilibrio saludable entre vida laboral y personal, por lo que ofrecemos un horario flexible que se adapte a tus necesidades.

Oportunidades de crecimiento: Valoramos el desarrollo profesional de nuestros empleados y ofrecemos oportunidades para aprender nuevas habilidades y avanzar en tu carrera. Fomentamos la formación continua y apoyamos a nuestros empleados con recursos para su crecimiento.

¡Si cumples con los requisitos y estás emocionado por ser parte de nuestro equipo, no dudes en aplicar ahora!