Trabajo de Consultor En Linea

Nos encontramos en la búsqueda de un profesional altamente calificado para ocupar el puesto de Consultor En Linea en nuestra empresa. Somos una compañía líder en el sector y nos caracterizamos por brindar servicios de alto nivel a nuestros clientes. Si te consideras un experto en tu campo y te apasiona trabajar en un ambiente dinámico y desafiante, ¡te estamos buscando!

Resumen del Trabajo:

Como Consultor En Linea, serás responsable de brindar asesoría técnica a nuestros clientes, gestionar consultas en tiempo real a través de chat y realizar seguimientos a clientes potenciales. También serás encargado de capacitar a los usuarios en nuestros productos y servicios, elaborar informes de satisfacción y colaborar con el equipo de marketing para optimizar la interacción con los clientes.

Requisitos del Candidato:

• Tener al menos 3 años de experiencia previa como consultor o en un puesto similar.
• Ser un experto en tu campo, con un amplio conocimiento técnico y habilidades para resolver problemas.
• Tener una excelente comunicación verbal y escrita.
• Mantenerse actualizado con las últimas tendencias y tecnologías en tu área de especialización.
• Demostrar excelentes habilidades interpersonales, siendo capaz de manejar situaciones difíciles con calma y profesionalismo.

Responsabilidades Clave:

• Brindar asesoría técnica a los clientes de manera clara y efectiva.
• Gestionar consultas en tiempo real a través de chat y ofrecer soluciones rápidas y precisas.
• Realizar seguimientos a clientes potenciales y asegurar un alto nivel de satisfacción del cliente.
• Capacitar a los usuarios en nuestros productos y servicios para garantizar un uso óptimo de los mismos.
• Elaborar informes de satisfacción y proporcionar comentarios para mejorar continuamente nuestros servicios.
• Colaborar estrechamente con el equipo de marketing para optimizar la interacción con los clientes y promocionar nuestros servicios.

Cultura de la Empresa:

Nuestra empresa se caracteriza por ser innovadora, dinámica y orientada al logro. Fomentamos un ambiente de trabajo colaborativo donde todos tienen la oportunidad de crecer profesionalmente. Valoramos la creatividad, la iniciativa y la pasión por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.

Horario Flexible:

Sabemos que cada persona tiene necesidades diferentes fuera del trabajo, por lo que ofrecemos horarios flexibles para ayudarte a equilibrar tu vida laboral y personal. También ofrecemos oportunidades de teletrabajo para aquellos que prefieren trabajar desde casa.

Si cumples con los requisitos y te sientes atraído por este desafiante rol, ¡postúlate ahora para unirte a nuestro equipo de expertos y líderes en la industria! ¡Esperamos conocerte pronto!