Posición de Consultor En Linea disponible

Descripción del trabajo: Eres un apasionado de la tecnología y te encanta ayudar a los demás? ¿Quieres ser parte de un equipo diverso y multicultural que trabaja juntos para hacer del mundo un lugar mejor? Entonces estamos buscando un Consultor en Línea para unirse a nuestro equipo en Sevilla, España. Como Consultor en Línea, serás responsable de brindar asesoría técnica a nuestros clientes en tiempo real, resolver consultas y guiarlos para lograr el máximo potencial de nuestros productos y servicios. No se requiere experiencia previa en consultoría, sólo ganas de aprender y ayudar a otros.

Resumen del trabajo: El Consultor en Línea es el primer punto de contacto para nuestros clientes en línea. Su objetivo es proporcionar información precisa y útil sobre nuestros productos y servicios, así como brindar una excelente experiencia al cliente. Este papel requiere excelentes habilidades de comunicación y una pasión por ayudar a los demás.

Requisitos del candidato: - Diploma universitario o certificado en informática, ingeniería o una disciplina relacionada. - Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. - Habilidades avanzadas en el uso de herramientas tecnológicas. - Habilidad para resolver problemas técnicos complejos. - Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente. - Pasión por ayudar a los demás.

Responsabilidades clave: - Proporcionar asesoría técnica a clientes sobre productos y servicios. - Gestionar consultas en tiempo real a través de chat, correo electrónico o teléfono. - Seguimiento de clientes potenciales y convertirlos en clientes satisfechos. - Capacitar a usuarios sobre el uso de nuestros productos y servicios. - Elaborar informes de satisfacción del cliente y sugerir mejoras. - Colaborar con el equipo de marketing para optimizar la interacción con los clientes.

Cultura de la empresa: En nuestra empresa, valoramos la diversidad y creemos que un equipo multicultural es clave para el éxito. Promovemos un ambiente colaborativo donde se fomenta el aprendizaje continuo y las nuevas ideas son bienvenidas. Creemos en hacer un impacto positivo en la vida de nuestros clientes y en el mundo.

Ambiente de trabajo: Nuestro equipo trabaja remotamente desde diferentes partes del mundo, pero mantenemos una comunicación constante a través de herramientas tecnológicas. Valoramos un ambiente de trabajo equilibrado, donde se promueve la flexibilidad y se respetan los límites personales.

Oportunidades de crecimiento: Como parte de nuestro compromiso con el desarrollo profesional, ofrecemos oportunidades para aprender nuevas habilidades y crecer dentro de la empresa. Además, fomentamos una cultura abierta donde se pueden compartir ideas y sugerencias para mejorar constantemente.

Call to action: Si eres una persona apasionada por la tecnología, con excelentes habilidades comunicativas y deseas ser parte de un equipo en constante crecimiento, ¡queremos conocerte! Aplica ahora para el puesto de Consultor en Línea en Sevilla y únete a nuestro equipo global dedicado a proporcionar soluciones tecnológicas innovadoras.