Experiencia laboral:
Experiencia en operaciones, gestión de información y atención al cliente en entornos dinámicos. Actualmente trabajo en Sportradar con información en tiempo real y procesos que requieren precisión, atención al detalle y cumplimiento de procedimientos. Cuento con experiencia en gestión de incidencias, herramientas digitales y trabajo remoto. Me destaco por mi organización, responsabilidad y facilidad para aprender nuevos procesos.
Educación:
Bachillerato completo
Habilidades profesionales y otras:
Habilidades: Gestión de información y tareas · Atención al detalle · Resolución de problemas · Organización · Gestión de incidencias · Comunicación · Adaptabilidad · Trabajo en equipo · Trabajo bajo presión Herramientas: Microsoft Office (Excel, Word) · Zendesk · Jarvis · Sistemas internos
Conocimiento de idioma:
inglés
español
Adicionalmente:
Soy una persona proactiva, responsable y comprometida, con facilidad para aprender rápidamente nuevos procesos, herramientas y sistemas. Me adapto bien a entornos dinámicos y de trabajo en equipo, manteniendo siempre una comunicación clara y una actitud orientada a la resolución de problemas. Busco seguir desarrollándome profesionalmente y asumir nuevos desafíos.
