Habilidades profesionales y otras:
Atencion al cliente
Adicionalmente:
Especialista Senior en soporte telefónico y atención al cliente con amplia trayectoria en la gestión eficiente de incidencias complejas y resolución de conflictos bajo presión. Destaco por mi sólida capacidad de comunicación empática, negociación y orientación a la satisfacción del usuario. Enfocado/a en transformar situaciones críticas en experiencias positivas, optimizar los tiempos de respuesta y asegurar altos estándares de calidad en el servicio.