Experiencia laboral:
+1 de un año en experiencia como guia y manejo de grupos.
+10 de años de experiencia en atención al cliente
• Planeación y ejecución de recorridos de naturaleza y turismo cultural para grupos de
visitantes en diferentes destinos de Antioquia.
• Acompañamiento permanente de los participantes, formación y sensibilización sobre
patrimonio natural, cultural y cuidado del territorio, gestión de contingencias en ruta y
promoción de prácticas responsables.
• Coordinación de grupos de entre 10 y 20 participantes por recorrido, generando
experiencias seguras, organizadas y memorables mediante una comunicación cercana,
motivación constante y orientación al cumplimiento de los objetivos de la actividad.
• Logro destacado: Participación en aproximadamente 45 recorridos guiados con altos niveles
de satisfacción de los participantes.
Educación:
Universidad de Antioquia. Administración de Empresas.
Guianza y Turismo. SENA
Habilidades profesionales y otras:
Manejo de grupos
Atencion al cliente
Resolución de conflictos
Planeación
Comunicación asertiva
Liderazgo
Ingles intermedio - español nativo
Adicionalmente:
¡Extrovertido, enérgico y apasionado por inspirar personas! Soy Robinson López, Administrador de Empresas y Tecnólogo en Guianza Turística, con experiencia en atención al público, acompañamiento y liderazgo de equipos, gestión de actividades en territorio y desarrollo de iniciativas de comunitarias y de servicio. Mi trayectoria incluye emprendimientos propios exitosos, entrenamiento militar como reservista de la Fuerza Aérea e intercambios culturales en Estados Unidos y Bolivia, fortaleciendo competencias como liderazgo, disciplina, adaptabilidad y trabajo en equipo. Me caracterizo por mi facilidad para conectar con las personas, comunicar ideas con claridad y movilizar grupos hacia objetivos comunes.
Disfruto especialmente los espacios que combinan interacción humana, movimiento, aprendizaje y trabajo en territorio, aportando desde la coordinación de actividades, la formación de personas y el desarrollo de iniciativas con impacto social, educativo o turístico.
