María Gabriela Leon Franco - Resumen Asistente administrativo. | Atención al cliente.

ATENCIÓN AL CLIENTE. Inversiones Liz Medina Flores F.P. Maturín, Monagas. | 10/2023 - 12/2024 -Mantener actualizadas las bases de datos de clientes e inventarios, asegurando la integridad y precisión de la información para su uso. -Gestionar la caja registradora y realizar cobros. -Uso de sistema Orange software de gestión de negocios. -Atender a clientes de manera personalizada, resolviendo dudas y consultas de manera online y presencial. -Participar en acciones de marketing y promoción como promotora. -Gestión de redes sociales Facebook e Instragram -Anfitriona de eventos recibiendo y atendiendo invitados y demás clientes. ATENCIÓN AL CLIENTE Tonys Café Restaurant . Maturín, Monagas. | 05/2021 - 05/2022 - Gestión de agenda del jefe. -Administrar el inventario de productos y suministros de oficina. -Realizar tareas de apertura y cierre de local. -Mantener el orden y la limpieza del área de trabajo y supervisar otras areas.. -Gestión de gastos y facturas. -Organización de libros físicos de inventario, compras y ventas. ATENCIÓN AL CLIENTE Ferrecapesca C.A. Maturín, Monagas. | 03/2017 - 03/2020 -Atender a clientes de manera personalizada, resolviendo dudas y consultas de manera online y presencial. -Realizar ventas y promover productos o servicios. -Gestionar la caja registradora y realizar cobros. -Administrar el inventario de productos y suministros de oficina. -Atender llamadas telefónicas y mensajes vía Whatsapp. -Gestionar quejas y reclamaciones de clientes. -Realizar tareas de apertura y cierre de local. -Mantener el orden y la limpieza del área de trabajo. - Participar en acciones de marketing y promoción como promotora. -Gestión de redes sociales Facebook e Instragram -Controlar y archivar documentos administrativos.

LICENCIATURA EN CONTADURÍA PÚBLICA. |UNIVERSIDAD DE ORIENTE, NÚCLEO DE MONAGAS. | (ACTUALIDAD) Universidad de Oriente. Maturín, Monagas | 10/2018 - actualmente. ASISTENTE VIRTUAL [GRATUITO] + PLANTILLAS. Consigue TRABAJOS DESDE CASA. YouTube (Gabri en Remoto) . Online | 12/2024 INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DE PROYECTOS. YouTube (Canal: Dirección de Gestión del Talento). Online | 02/2023 FORO-CHAT INTRODUCCIÓN A LA CONTABILIDAD BÁSICA. CTEUDO. Online | 25/01/2023 RETOS Y DESAFÍOS DE LA CONTADURÍA PÚBLICA. UNA MIRADA HACIA LA ACTUALIZACIÓN PROFESIONAL. Universidad de Oriente núcleo de Monagas. Maturín, Monagas. | 16/07/2024

Trabajo bajo presión. Multitarea. Adaptación. Empatía. Trabajo en equipo. Resolución de problemas. Comunicación efectiva. Conocimientos básicos de contabilidad y facturación. Atención al cliente a través de diferentes canales. Paquete Office

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Profesional con una sólida trayectoria de más de 7 años en roles diversos como Manejo de caja, atención al cliente, administración básica de negocios y gestión básica de redes sociales. Mis habilidades en gestión administrativa, atención al cliente y manejo de herramientas digitales como Microsoft office me permiten ofrecer un soporte eficiente y personalizado a mis clientes, optimizando sus procesos y maximizando sus resultados. Con una sólida capacidad para adaptar mis habilidades a diversas situaciones, me destaco por mi atención al detalle y mi comunicación efectiva, tanto oral como escrita. Mi experiencia en atención al cliente y gestión de tareas me permite trabajar de manera organizada y eficiente, simplificando procesos y garantizando la satisfacción del cliente. Soy una persona proactiva, con gran capacidad para trabajar en equipo y bajo presión, lo que me ha permitido integrar rápidamente nuevos equipos virtuales y presenciales.