Sobrestante de operaciones nocturnas

Información adicional Salario: 2166 dólares / hora.
Número de empleo 23203735
Categoría de empleo Rooms & Guest Services Operations
Ubicación The Westin Denver Downtown 1672 Lawrence St Denver Colorado United States MAPA DE UBICACIÓN
Horario Tiempo completo
¿Está ubicado de forma remota? N
¿Reubicación? N
Tipo de posición No es de gerencia
RESUMEN DE LA POSICIÓN
Complete los informes de cajero y de cierre asignados en el sistema informático. revise los registros de turno/libros de memorando diarios y registre la información pertinente en los libros de registro. Comuníquese con la persona o el departamento correspondientes (por ejemplo el conserje el departamento de limpieza) según sea necesario para resolver las llamadas solicitudes o problemas de los huéspedes. Procese todos los registros de entrada de los huéspedes confirmando las reservas en el sistema informático verificando la identidad del huésped solicitando una forma de pago asignando una habitación y activando y extendiendo la llave de la habitación. Venda una habitación/alojamiento a los huéspedes sin reserva en función de la disponibilidad. Asegúrese de que las tarifas coincidan con los códigos de mercado y de que se documenten las excepciones. Asegúrese de escanear y cargar las cuentas que se reciban de los establecimientos (por ejemplo el gimnasio la tienda minorista) en la habitación.
Ayude a la dirección en la formación evaluación asesoramiento disciplina y motivación de los empleados sirva como modelo a seguir y el primer punto de contacto del proceso de Garantía de Trato Justo/Política de Puertas Abiertas. Informe de los accidentes lesiones y las condiciones de trabajo inseguras al gerente complete los cursos y las certificaciones de seguridad. Siga todas las políticas y los procedimientos de la empresa asegúrese de que el uniforme y la apariencia personal sean limpios y profesionales mantenga la confidencialidad de la información propietaria proteja los activos de la empresa. Dese a los huéspedes la bienvenida y reconózcalos según los estándares de la empresa antesicipe y atienda las necesidades de servicio de los huéspedes ayude a las personas con discapacidad agradezca a los huéspedes con genuina gratitud. Hable con otros empleados usando un lenguaje claro y profesional responda los teléfonos siguiendo las normas apropiadas. Desarrolle y mantenga relaciones de trabajo positivas con otros. Asegúrese de que se cumplan las expectativas y los estándares de calidad. Permanezca de pie siéntese o camine durante un período de tiempo extendido o durante todo el turno. Mueva levante lleve empuje jale y coloque objetos que pesen 25 libras (113 kg) o menos sin ayuda. Realice otros deberes razonables de empleo según lo soliciten los supervisores.
El salario para esta posición es de 2166 dólares por hora y ofrece beneficios de salud cuentas de ahorros flexibles plan 401 (k) tiempo libre y/o descanso pagados seguro de vida cobertura por invalidez y otros beneficios de bienestar en el trabajo y en la vida. Los beneficios pueden estar sujetos a los requisitos de elegibilidad el período de espera la contribución y otras condiciones y requisitos generales aplicables.
Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la contratación de una workforce diversa y el mantenimiento de una cultura inclusiva centrada en las personas. Estamos comprometidos con la no discriminación por ningún motivo protegido como discapacidad o estatus de veterano u otro motivo cubierto por la ley aplicable.
En Westin estamos comprometidos con empowerment de nuestros huéspedes para que recuperen el control y mejoren su bienestar cuando más lo necesiten durante sus viajes asegurándonos de que puedan ser la mejor versión de sí mismos. Para lograr la misión de marca de convertirnos en la marca de bienestar más prestigiosa en el sector de hotelería necesitamos asociados apasionados y comprometidos para que la programación única de la marca cobre vida. Queremos que nuestros asociados abracen sus propias prácticas de bienestar tanto dentro como fuera de la propiedad. Usted es el candidato ideal Westin si usted es apasionado usted es activo y se enorgullece de cómo mantiene su bienestar usted es optimista usted es aventurero. Sea donde pueda hacer su mejor trabajo comience su propósito pertenezca a un equipo global increíble y   conviértase  en la mejor versión de usted.